Предложение о порядке продажи товаров
дистанционным способом в интернет-
магазине LOGshop.ru
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Интернет-магазин — торговая площадка продавца, расположенная в сети интернет по адресу
LOGSHOP.ru, на которой осуществляется продажа товаров дистанционным способом — продажа товаров по
договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с
предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо
представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в
том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для
трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность
непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого
договора, а также имеющая виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа на
эти товары.
1.2. Сайт — совокупность электронных данных, доступных для просмотра в сети интернет в домене
LOGSHOP.ru
1.3. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Портативная Техника».
1.4. Покупатель (Клиент) — гражданин, имеющий намерение приобрести либо приобретающий товары
исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением
предпринимательской деятельности.
1.5. Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к
продаже на сайте.
1.6. Заказ — должным образом оформленный (сообщение) запрос клиента на доставку по указанному
клиентом адресу.
1.7. Служба доставки — третье лицо, оказывающее услуги доставки заказов клиентам по договору с
продавцом.
1.8. Акция — мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, на привлечение внимания
покупателей к продукции, на упрочение положения организации на рынке. Акции на сайте
публикуются в форме: подарков, призов и скидок.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Сайт администрируется Ип Логинов Артем Николаевич .
2.2. Заказывая товары через интернет-магазин, клиент соглашается с условиями настоящего
предложения (далее — Предложение), изложенными ниже.
2.3. Настоящее Предложение устанавливает порядок продажи товаров дистанционным способом,
регулирует отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным
способом и оказании услуг в связи с такого рода продажей.
2.4. К отношениям между покупателем (клиентом) и продавцом применяются положения ГК РФ орозничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав
потребителей», Постановления Правительства РФ и иные правовые акты, принятые в соответствии с
ними.
2.5. Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно
информационный и ознакомительный характер и ни при каких условиях информационные материалы
и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями ст. 437
ГК РФ. Для получения более подробной информации следует обращаться непосредственно к
продавцу. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения, удалять, исправлять,
дополнять либо любым другим способом обновлять информацию, размещенную во всех разделах
данного сайта, без специального уведомления клиентов. Покупатель (клиент) обязуется
самостоятельно отслеживать подобные изменения.
2.6. Клиент соглашается с условиями настоящего Предложения нажатием кнопки «Подтвердить заказ»
на завершающем этапе оформления заказа на сайте.
3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
3.1. Для оформления заказа и получения возможности использования личного кабинета клиенту
необходимо зарегистрироваться на сайте.
3.2. Допустимо оформление заказа без регистрации на сайте.
3.3. При регистрации на сайте и получении возможности использования личного кабинета клиент
предоставляет следующую информацию: адрес электронной почты, номер телефона, пароль для
доступа к сайту.
3.4. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой
клиентом при регистрации.
3.5. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации на
сайте. В случае возникновения у клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля
или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, клиент обязуется
незамедлительно уведомить продавца.
4. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Заказ клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен
клиентом самостоятельно на сайте.
4.2. При оформлении заказа покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении
приобрести товар, в обратном сообщении (заказе), обязательно должны быть указаны:
• полное фирменное наименование и адрес (место нахождения) продавца, адрес, по которому
следует доставить товар;
• наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект
приобретаемого товара, цена товара;
• вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость;
• обязательства покупателя, продавца.
• контактный телефон, электронная почта или иная контактная информация (если необходимо).
4.3. После оформления заказа клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачизаказа в службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных товаров на складе продавца и
времени, необходимого на обработку заказа.
4.4. Если клиентом оформлен заказ на товар в количестве, отсутствующем на складе продавца,
продавец обязан проинформировать об этом клиента посредством направления информационного
сообщения. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному клиентом при регистрации,
либо на телефонный номер, указанный при оформлении заказа. Клиент вправе согласиться принять
товар в количестве, имеющемся в данный момент в наличии у продавца, либо аннулировать данную
позицию товара из заказа. В случае неполучения ответа клиента в течение 2 дней продавец оставляет
за собой право аннулировать данный товар из заказа.
4.5. Продавец вправе аннулировать заказы клиента, содержащие товары, от которых ранее клиент
отказался 3 и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих товарах.
4.6. Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении заказа, если у клиента уже
оформлены и не получены другие заказы на общую сумму
от 50 000 рублей.
4.7. Сроки получения заказа клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной
службы доставки, и не регулируются продавцом.
4.8. В случае отсутствия заказанных товаров на складе продавца, в том числе по причинам, не
зависящим от продавца, продавец вправе аннулировать указанный товар из заказа клиента и
уведомить об этом клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при
регистрации, либо на телефонный номер, указанный при оформлении заказа.
4.9. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный, информационный
и ознакомительный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о
свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у
клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, а также для получения более
подробной информации перед оформлением заказа, покупатель (клиент) должен обратиться
непосредственно к продавцу.
5. ОФОРМЛЕНИЕ ПРЕДЗАКАЗА
5.1. Продавцом на сайте могут быть предложены к оформлению предварительных заказов товары,
еще не поступившие в продажу и не находящиеся на складе продавца. Указанный товар оформляется в
отдельный заказ (далее — предзаказ).
5.2. При поступлении товара на склад продавца предзаказ клиента уходит в обработку, клиент
информируется об ожидаемой дате передачи предзаказа в службу доставки в порядке,
предусмотренном для заказов.
5.3. Оформление Предзаказа физическими лицами:
5.3.1. Для оформления Предзаказа в интернет-магазине необходимо выбрать устройство
и указать следующую информацию:
контактные данные, электронную почту, номер контактного телефона, выбрать магазин самовывоза
розничной Сети магазинов . Для оформления Предзаказа Покупателю в розничном магазине необходимо обратиться
к сотруднику магазина, выбрать устройство и указать следующую информацию: контактные данные,
электронную почту, номер контактного телефона.
5.3.3. Оплата Предзаказа в интернет- магазине LOGshop.ru возможна только с использование
банковской карты. В розничном магазине Сети оплата возможна с использование банковской карты
или наличными денежными средствами.
5.3.4. Товар ставится в резерв для покупателя только после 100% оплаты предзаказа. Предзаказы,
которые не были оплачены при оформлении, выполняются только после распределения товара между
покупателями, оплатившими предзаказы.
5.4 Оформление Предзаказа юридическими лицами:
5.4.1. Для оформления Предзаказа представителю юридического лица необходимо позвонить
по номеру телефона: или написать на электронную почту и сообщить
данные о выбранном товаре и сведения о плательщике для получения счета на оплату. Предзаказ
считается принятым Продавцом при условии его полной оплаты Покупателе в течение срока,
указанного в счете.
5.5. Покупатели, оформившие Предзаказ в розничном магазине или в интернете- магазине получают
оплаченное устройство самостоятельно в выбранном магазине в любое время в течение срока
выполнения Предзаказа.
5.6. После истечения Срока выполнения Предзаказа Организатор не гарантирует наличие устройств
по установленной для Предзаказа стоимости.
5.7. Предзаказы, не оплаченные в момент оформления либо в установленные в счете сроке,
аннулируются.
6. ДОСТАВКА
6.1. Способы доставки товаров указаны на сайте.
6.2. В случае если договор заключен с условием доставки товара покупателю, продавец обязан в
установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем.
6.3. Для доставки товаров в место, указанное покупателем, продавец может использовать услуги
третьих лиц.
6.4. Продавец обязан передать товар покупателю в сроки, установленые в договоре.
6.5. Если срок доставки товара не определен в договоре, товар должен быть передан продавцом в
разумный срок.
6.6. Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок
со дня предъявления покупателем требования о его исполнении.
6.7. Возможны задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине
продавца.
6.8. Риск случайного уничтожения или повреждения товара переходит к клиенту с момента передачиему заказа и проставления получателем заказа подписи в документах, подтверждающих доставку
заказа. В случае недоставки заказа продавец возмещает клиенту стоимость предоплаченного
клиентом заказа и доставки после получения подтверждения утраты заказа от службы доставки.
6.9. Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, объема,
региона и способа доставки.
6.10. Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе (номер отправления), а также
оплатить стоимость заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку заказа.
6.11. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был
передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с
продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.
6.12. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного заказа лицо,
осуществляющее доставку заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность
получателя.
6.13. Продавец передает покупателю товар, качество которого соответствует договору и информации,
представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его
сведения при передаче товара (в технической документации, прилагаемой к товару, на этикетках,
путем нанесения маркировки либо иными способами, предусмотренными для отдельных видов
товаров).
6.14. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю
товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
6.15. При передаче заказа клиент должен проверить внешний вид и упаковку заказа, количество
единиц товара в заказе, комплектность, ассортимент.
6.16. Сроки, отведенные продавцом для получения заказа клиентом, носят ориентированный характер
и указываются при оформлении заказа, на этапе выбора соответствующего способа доставки. Срок
доставки зависит от выбранной клиентом службы доставки (перевозчика). При наличии товара на
складе продавец обязуется передать товар в службу доставки в течение 20 календарных дней с
момента оформления соответствующего заказа клиентом.
7. ОПЛАТА ТОВАРА
7.1. Цена товара указывается на сайте. В случае неверного указания цены, заказанного клиентом
товара, продавец при первой возможности информирует об этом клиента для подтверждения заказа
по исправленной цене либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с клиентом данный
заказ считается аннулированным.
7.2. Цена товара, конечная стоимость и окончательная сумма заказа, указывается на завершающем
этапе оформления заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ».
7.3. Цена действительна на товар в наличии и на время резерва товара от 1 до 3 дней.
7.4. Способы оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата». Согласованным способом оплаты
считается способ, выбранный клиентом из доступных способов оплаты при оформлении заказа.
7.5. Особенности оплаты товара с помощью банковских карт.
• В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с
использованием платежных карт» от 24.12.2004
№ 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным имлицом.
• При совершении оплаты товара с помощью банковской карты в пункте выдачи заказов клиент
должен предъявить документ, удостоверяющий личность.
• Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания
полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении
данной операции.
• Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате,
все заказы, оформленные на сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются продавцом.
Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ. Стоимость заказа
возвращается на банковскую карту владельца.
7.6. Особенности оплаты товара с помощью рассрочки от банков:
Продавец предоставляет Клиенту скидку от стоимости товара. При этом конкретный размер скидки
определяется в зависимости от категории товаров на усмотрение Продавца.
Возможность оплаты товара с помощью рассрочки для Клиента является платной услугой Банка.
Банк самостоятельно определяет размер платы за пользование рассрочкой.
Точные условия определяются в договоре между Банком и Клиентом.
8. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
8.1. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О
защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об
утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
Возврат товара надлежащего качества.
8.2. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара
— в течение 7 дней.
8.3. Информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества предоставляется
покупателю в письменной форме в момент доставки товара и при заполнении заказа. Информация о
порядке и сроках возврата товара покупателем содержит:
• адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара;
• режим работы продавца;
• максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу, или минимально
установленный срок (в течение 7 дней);
• предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара
надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение
договора;
• срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.
8.4. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае если сохранены его товарный вид,
потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного
товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на
другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
8.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-
определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно
приобретающим его покупателем.
8.6. При отказе покупателя от товара продавец должен вернуть ему сумму, уплаченную в соответствиис договором, за исключением расходов продавца на доставку, от покупателя возвращенного товара не
позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
8.7. При отказе клиента от товара подарок, выданный вместе с данным товаром, подлежит
обязательному возврату с сохранением товарного вида.
Возврат товара ненадлежащего качества
